PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN MENGGUNAKAN WHATSAPP GATEWAY BERBASIS WEBSITE PADA HIPPAM MOYA ZAM-ZAM KALIBARU

Abstract

Saat ini, sistem informasi memainkan peran krusial dalam mendukung berbagai aktivitas bisnis dan organisasi dengan mengintegrasikan elemen manusia, proses, data, dan teknologi untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan, serta mengomunikasikan informasi. Himpunan Penduduk Pemakai Air Minum (HIPPAM) Moya Zam-Zam di desa Kalibaru Kulon mengalami kendala dalam efisiensi pengelolaan data dan informasi, yang berdampak pada tidak optimalnya proses pelayanan dan pembayaran. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan efektivitas pengelolaan data dengan mengimplementasikan sistem informasi manajemen berbasis WhatsApp gateway melalui website. Metode yang digunakan melibatkan analisis kebutuhan informasi dan perancangan sistem yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Dengan demikian, perancangan sistem informasi manajemen berbasis WhatsApp gateway ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif dalam mengoptimalkan manajemen di HIPPAM Moya Zam-Zam, meningkatkan layanan, dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.